Психология на RIN.ru: Несколько советов по рациональному использованию телефона  - Коммуникация
ENGLISHRIN.ru - Российская Информационная Сеть

Несколько советов по рациональному использованию телефона

это может вам помочь

Несколько советов по рациональному использованию телефона

Следует различать пассивные "входящие" телефонные звонки и активные "исходящие". Телефон представляет по крайней мере 6 преимуществ по сравнению с письмом:

1. Скорость передачи.

2. Немедленная связь.

3. Непосредственный обмен информацией.

4. Персональная связь.

5. Сокращение бумагооборота.

6. Экономия денег. Экономятся затраты на служебные командировки для проведения персонального диалога.

Переговоры по селектору могут заменить совещание. Чтобы заранее отгородиться от ненужных звонков или перенести их на другое время: - проинформировать всех потенциальных абонентов о том, когда не следует звонить; - сообщить своим абонентам время, когда звонить; - избегать в конце разговора фраз типа: "позвоните мне как-нибудь", если вы этого не желаете; - звоните точно в назначенное вам время, не заставляйте ждать своего партнера; - пусть все "входящие" звонки идут через секретаря или автоответчик.

Секретарю следует использовать не обязывающие формулировки в общении с абонентами. Дать понять клиенту, что ему хотят пойти навстречу.

Махеша Савани поздравили 472 дочери в день отца Махеша Савани поздравили 472 дочери в день отца
День Матери, день Отца - праздники, не имеющие глубоких корней и введенные не так давно, но имеющие под собой глубокую основу
Негативные эмоции - проживаем и отпускаем Негативные эмоции - проживаем и отпускаем
Негативные эмоции учили нас подавлять с детства, когда нам говорили, что нехорошо плакать, нехорошо кричать или обижаться
Почему мы не видим красоту в окружающем мире? Почему мы не видим красоту в окружающем мире?
Однажды в западной стране на одной станции метро мужчина начал играть на скрипке
Комментариев к этой статье пока нет. Станьте первым!
Написать комментарий
Найдено в интернете по теме: Несколько советов по рациональному использованию телефона
"Защита литосферы - тема, по которой ...
... написании телефона ... подходы к рациональному использованию ... хочется дать несколько советов по ...
Интерьер - Электронный журнал ...
10 советов по рациональному использованию ... несколько старинных "магических" советов ... телефона ...
Николай Козлов: Синтон | Психология ...
... планированию времени и использованию ... дать Вам возможность несколько ... Некто, гуляя по лесу ...
Правила охоты страница 2 - Guns.ru Talks
... испорченного телефона. С ... в ней лежат несколько ... управлением по рациональному использованию ...
Об утверждении Типовой программы по ...
... может включать несколько модулей, объединенных по ... Требования по рациональному использованию и ...
24 апреля 2009 г
... рациональному использованию ... для сотового телефона ... еще несколько советов по экономии ...
БезФормата.Ru Кашира | Новости города ...
... пройдет в несколько эта 14.03 ... Управления по рациональному использованию ... местных советов ...
Единая государственная система ...
... положения по рациональному использованию ... Исполкомы Советов ... его служебного телефона ...




Это интересно
Чтобы иметь золотой характер, нужна железная выдержка.
Владлен Прудовский
Поиск по словарю
Новости
Тренинг личностного роста
Волшебный магазин
Цель упражнения: . Во время "торговли" участник начинает активно размышлять о настоящих целях и смыслах жизни
Словарь психолога
Память
Когнитивный процесс, состоящий в запоминании, сохранении, восстановлении и забывании приобретенного опыта. В наиболее простой формой память реализуется как узнавание ранее воспринимавшихся...
По материалам: http://www.spartak-live.ru.
CopyrightRIN © 2009 -
* Обратная связь