| ПРИНЦИП ГЛАВНОГО НЕСОВПАДЕНИЯ: люди испытывают потребность сказать нам что-то, когда это удобно им, но этот момент может оказаться неудобным для нас. Однако именно в это время мы и должны слушать. |
|
| ПРИНЦИП СТАРОЙ ГЕРМАНСКОЙ АРМИИ: в старой германской армии солдату не разрешалось подавать жалобу сразу после происшествия, давшего для нее повод. Он должен был сдержать первое чувство обиды, "заспать" его и остыть. Если же он подавал жалобу немедленно, в день происшествия, его наказывали. |
|
| Чем честнее человек, тем менее он подозревает других в бесчестности. |
|
| Каждое доброе свойство имеет свое дурное продолжение. |
|
| Существует два вида болтунов - одни говорят много, чтобы скрыть то, что они думают, другие, чтобы скрыть, что они вообще не думают. |
|
| В работе, связанной с людьми, улучшенное повторение совершенно невозможно. Поэтому всегда беритесь вновь за другое, а не за обновление предыдущего. |
|
| Все, что перестает удаваться, перестает и привлекать. |
|
| "Отчего люди перестали верить в Бога?" - спросили у Лютера. - "Чувствуется усталость от слова Божьего", - ответил Лютер. |
|
| Работайте для чего-то более значительного, чем деньги. |
|
| Мое богатство состоит в том, что я делаю, а не в том, что я имею. |
|
| Доверие всегда является авансированным. |
|
| "Шерше ля фам" ("Ищите женщину!") - французская поговорка, указывающая на универсальный источник всех неприятностей. |
|
| Письменный стол руководителя должен быть подобен палубе военного корабля во время боя: не должно быть ничего лишнего, и все должно находиться на своих местах. |
|
| Кто борется с обстоятельствами - тот поневоле становится их рабом. |
|
| Нельзя преодолеть пропасть в два прыжка. |
|
| Спелую клубнику можно преподнести людям по-разному - на грязной ладони или на сияющем блюде - и вкус у нее будет разным. |
|
| Боевые друзья, корреспонденты "Комсомольской правды" М. Котов и В. Лясковский, однажды спросили А. П. Гайдара:
- Как вы относитесь к смерти?
- Отрицательно, - отчеканил Гайдар.
- Зачем же так дерзко лезете под пули?
- Чтобы жить!
|
|
| Залог успешного руководства - видеть многовариантность будущего, умение предусматривать самые мрачные сценарии. |
|
| "Три столпа веры" высшего руководства американской корпорации IВМ:
1) уважение к личности;
2) внимание к клиенту;
3) высокое качество работы.
|
|
| ЗАКОН ПЛАНИРОВАНИЯ ГРЭШЕМА: обыденная, повторяющаяся, знакомая с давних пор текущая производственная деятельность стремится вытеснить новую, эпизодическую стратегическую деятельность. |
|
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 |
|
|
|
|
