Ремонт уборочной техники Karcher: зачем искать сервисный центр у себя в городе?

Чистота - залог долголетия человека. Техника для уборки Karcher - залог чистоты. А что является залогом безотказной работы марочного клинингового оборудования?

Обслуживание в сертифицированном сервисном центре - единственный способ окупить вложения в высококачественные приборы немецкого производства. Есть одно но: делают Karcher в Германии, а используют в России - как отремонтировать технику у производителя? Простой ответ: у официального представителя бренда.

Почему ремонтировать Karcher надо в сертифицированной мастерской?

А надо ли тратить время на его поиск? Практика эксплуатации немецкого оборудования уже дала на этот вопрос единственно правильный положительный ответ. Да, ремонт керхер должен проводиться только специалистами высшего класса, а они работают в специализированной мастерской.

В чем преимущество обслуживания у дилера?

1. Согласно контракту, специалисты мастерских, занятые в таких компаниях, обязаны проходить аттестацию по стандартам производителя. Это значит, что здесь к дорогой точной технике не будут допущены "горе-мастера", которые так любят диагностировать поломки методом "тыка" и устранять неисправности экспериментально.
2. Компания Karcher снабжает дилеров оборудованием для обслуживания клининговой техники. Это высшая гарантия качества диагностики.
3. Оригинальные детали для замены тоже поставляет производитель: только в сервисном центре можно быть уверенным, что после ремонта оборудование будет работать, как в день покупки, а не "обзаведется" странными "повадками", как это часто бывает при замене оригинальной части на неоригинальную. Наличие склада деталей - это еще и гарантия оперативной починки.

В том, что на смену изношенному узлу в дилерском центре поставят именно новый аналог, тоже сомневаться не придется.

Что делают в официальном сервисе Karcher?

Мастерская официального представителя Karcher, согласно договору с производителем, должна предлагать полный спектр услуг по обслуживанию брендовых приборов. В этом списке:

• консультации по вопросам диагностики и работы с устройствами (мойками, пылесосами, снегоуборочной и пароочистительной техники);
• ремонт по гарантии и послегарантийное восстановление;
• определение неисправности (эта услуга не должна быть платной);
• плановое обслуживание (замена сменных частей, профилактика).

Часто дилерские мастерские предлагают помощь по месту нахождения оборудования (преимущественно это касается сервиса промышленных агрегатов). Может предусматриваться услуга доставки отремонтированного устройства клиенту.