Здравствуйте! У меня такая проблема: мой начальник, не молодой уже человек - 58 лет, постоянно на всех совещаниях заявляет, подхихикивая, обо всех клиентах, о которых я докладываю (или не докладываю, но у них имеются проблемы с нашей организацией) что они все мои интимные друзья. Сначала я отшучивалась, потом игнорировала, но это бесконечно. Моя репутация безупречна, поэтому из присутствующих всерьез никто не воспринимает его слова, однако, как мне стало известно, в вышестоящей организации, оказывается уже все в курсе моей интимной дружбы.
теория, предложенная в русле когнитивной психологии американским ученым Л.Фестингером. Рассматривает когнитивный диссонанс как один из главных факторов, управляющих поведением человека.
