Психология на RIN.ru: Карта конфликта  - Конфликт
ENGLISHRIN.ru - Российская Информационная Сеть

Карта конфликта

это может вам помочь Как вернуть мужа и сохранить отношения Часто бывает так, что муж уходит из семьи. Как его вернуть и наладить отношения.

Карта конфликта

Для более успешного разрешения конфликта желательно не только выбрать стиль, но и составить карту конфликта, разработанную Х.Корнелиусом и Ш.Фэйром.

Суть ее в следующем: · определите проблему конфликта в общих чертах. Например, при конфликте из-за объема выполняемых работ составьте диаграмму распределения нагрузки;

· выясните, кто вовлечен в конфликт (отдельные сотрудники, группы, отделы или организации) ;

· определите подлинные потребности и опасения каждого из главных участников конфликта.

Составление такой карты, по мнению специалистов, позволит:

1) ограничить дискуссию определенными формальными рамками, что в значительной степени поможет избежать чрезмерного проявления эмоций, так как во время составления карты люди могут сдерживать себя;

2) создать возможность совместного обсуждения проблемы, высказать людям их требования и желания;

3) уяснить как собственную точку зрения, так и точку зрения других;

4) создать атмосферу эмпатии, т.е. возможности увидеть проблему глазами других людей и признать мнения людей, считавших ранее, что они не были поняты;

5) выбрать новые пути разрешения конфликта.

Но прежде чем переходить к разрешению конфликта, постарайтесь ответить на следующие вопросы: хотите ли благоприятного исхода; что нужно сделать, чтобы лучше владеть своими эмоциями; как бы вы себя чувствовали на месте конфликтующих сторон; нужен ли посредник для разрешения конфликта; в какой атмосфере (ситуации) люди могли бы лучше открыться, найти общий язык и выработать собственные решения.

Народная рыбалка
Во Владивостоке 26 января состоится фестиваль `Народная рыбалка-2013`
Как с помощью веб студии создать полноценный веб-бизнес.
Можно ли выйти на интернет-рынок имея только идею? Кто сможет помочь в разработке стратегии и где искать эту помощь?
Преимущества оптического кабеля
Оптический кабель - незаменимый элемент для создания современных коммуникационных систем В настоящее время системы передачи данных, основанные на использовании волоконно-оптических кабелей считаются самыми надежными и защищенными
Комментариев к этой статье пока нет. Станьте первым!
Написать комментарий
Найдено в интернете по теме: Карта конфликта
Выиграть может каждый. Everyone Can Win
Другие участники, помогавшие ей в составлении карты этого конфликта, увидели, насколько полезен ...
Конфликты в организации: пути ...
... их интересы и вызывает озабоченность своими последствиями. Рассмотрим пример карты конфликта ( ...
библиотека психологии ...
Другие участники, помогавшие ей в составлении карты этого конфликта, увидели, насколько полезен ...
14.4. Способы разрешения конфликта
Например, если составляется карта конфликта между двумя сотрудниками в организации, то в карту ...
Хронология израильско-ливанского ...
Карта конфликта, жёлтым цветом обозначена морская ... Всего за 22 дня конфликта в Израиле были убиты ...
Инструментарий технологии ...
Суть методики заключается в составлении карты конфликта, на которой отображаются проблема ...
Переговоры в разрешении конфликта
Переговоры в разрешении конфликта - Форма ... Для чего изучать конфликты - Карта конфликта
Курсовая Психология Курсовой ...
... вскоре появился ещё один секретарь, и обстановка стала возвращаться в норму. Карта конфликта.




Это интересно
Три четверти людей, с которыми вы завтра встретитесь, жаждут сочувствия. Проявите его, и они поймут вас.
Дейл Карнеги
Поиск по словарю
Новости
Смеясь, детям гораздо легче расстаться и со своими обидами, и со страхами, и с капризами. Смех защищает человека, делает его сильнее и неуязвимее.
Словарь психолога
Аттракция
Установка на другого человека. Обусловливает интерес людей друг к другу. В соответствии с ней индивид вовлекается в совместную деятельность. Измеряется при помощи шкалы межличностных оценок.
CopyrightRIN © 2009 -
* Обратная связь