Урегулированиеконфликтов в личностно-эмоциональнойсфере
это может вам помочьИТ-решение компании "Сайберия" признано лучшим для сферы здравоохранения ИТ-решение компании "Сайберия" признано лучшим для сферы здравоохранения Комплекс программ резидента ИТ-парка "Якутск", компании "Сайберия", вошел в список "Лучших ИТ-решений для здравоохранения 2021" на крупнейшем международном конгрессе "Информационные технологии в медицине"
Урегулированиеконфликтов в личностно-эмоциональнойсфере
Однако руководителю приходится разрешать конфликты не только в деловой форме, но и в личностно-эмоциональнойсфере. При их разрешении применяются другие методы, поскольку в них, как правило, трудно выделить объект разногласий, отсутствует столкновение интересов. Как же себя вести руководителю с "конфликтной личностью"? Существует единственное средство - "подобрать ключик".
Для этого попытайтесь увидеть в нем друга и лучшие черты (качества) его личности, поскольку вы уже не сможете изменить ни систему его взглядов и ценностей, ни его психологические особенности и особенности нервной системы. Если же не смогли "подобрать к нему ключ", то остается одно-единственное средство - перевести такого человека в разряд стихийного действия.
Таким образом, в конфликтной ситуации или в общении с трудным человеком следует использовать такой подход, который в большей степени соответствовал бы конкретным обстоятельствам и при котором вы могли бы чувствовать себя наиболее комфортно.
Наилучшими советчиками в выборе оптимального подхода разрешения конфликта являются жизненный опыт и желание не осложнять ситуацию и не доводить человека до стресса. Можно, например, добиться компромисса, приспособиться к нуждам другого человека (особенно партнера или близкого человека) ; настойчиво добиваться осуществления своих истинных интересов в другом аспекте; уклониться от обсуждения конфликтного вопроса, если он не очень важен для вас; использовать стиль сотрудничества для удовлетворения наиболее важных интересов обеих сторон. Поэтому лучшим способом разрешения конфликтной ситуации является сознательный выбор оптимальной стратегии поведения.
Комментариев к этой статье пока нет. Станьте первым!
Написать комментарий
Ссылки по теме Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере :
Издревле замечено, что человек необщительный, человек, не принимающий участия в провинциальных попойках, непременно должен быть человеком неблагонамеренным и злоумышляющим.
Различные ситуации, способы видения мира по-разному окрашивают наше восприятие и влияют на наш образ жизни. Для каждой ситуации мы, часто не осознавая того, вырабатываем соответствующий образ...
Процедуры, которые позволяют с минимальной временной задержкой информировать человека о состоянии его телесных функций, за счет чего возникает возможность их сознательной регуляции. Есть опыт...