Психология конфликта

это может вам помочь Продукция компании Гербалайф На российский рынок продукция компании "Гербалайф" поступила еще в начале девяностых годов

Психология конфликта

Общение - совокупность связей и взаимовлияния людей складывающихся в их совместной деятельности. Оно предполагает некоторый результат - изменение поведения и деятельности других людей. Каждый человек выполняет определенную роль в обществе.

Множественность ролевых позиций нередко порождает их столкновение - ролевые конфликты. В некоторых ситуациях обнаруживается антагонизм позиций, отражающий наличие взаимоисключающих ценностей, задач и целей, что иногда оборачивается межличностным конфликтом.

В деятельности причины конфликта: предметно-деловые разногласия, расхождения личностных интересов. Причина возникновения конфликта - не преодоленные смысловые барьеры в общении. Конфликт - это предельный случай обострения противоречий. Это явление закономерное - им можно и нужно управлять.